把消費者可能承當的決策風險
風險逆轉,就是把消費者可能承當的決策風險,全部或者局部轉嫁到商家頭上。比如天貓的七天無理由退款”比如很多培訓班的包過班”都是這個營銷思路,目的讓消費者覺得:哪怕我做了錯誤的決定,這個損失也是能被挽回的比如大家都知道日本的電飯鍋好,煮出來的飯香??墒亲屇慊ò饲K去買一個電飯鍋,即使你有這個購買能力,可能也覺得沒必要,因為“家里那個國產電飯鍋也一直用得好好的一致性”慣性,就是人都有維持現狀,堅持一致性的行為慣性。
當我理性上知道某一樣產品,或是某一種行為,會在客觀上給我帶來好處,但是感性上仍然有保持慣性的心理狀態。東莞廣告鴻齊鑫廣告克服“一致性慣性”方法是制造短期的感性激動,比方“制造稀缺性”比方我買東西猶豫不決的時候,導購員常常會說:您運氣實在太好了現在這個東西正在做特價活動,活動時間就是今天截至。明天來買的話,價格就高很多了這里導購員就用了限時”稀缺性原理。
把消費者可能承當的決策風險
這往往使人們發生“現在不買就會吃虧”感性激動,最終做出購買的決定。塞德希爾?穆來納森 和埃爾德?沙菲爾所著的滯銷書《稀缺》里,提供一個觀點:稀缺”元素的呈現,會極大分散掉人們注意力,而忽略其他要素的影響。所以當你給你產品增加了限時”有限搶購、限時打折)限量(定制版、限量版)元素,形成了錯過悔終生”直觀感受,一致性”慣性就會被打破,因為注意力都被“稀缺性元素”分散掉了因而最終形成購買決定。
結語:很多鴻齊鑫廣告,廣告文案改了又改,從遣詞造句到標點符號都精雕細琢了無數次,產品銷量還是不見起色,這是因為沒有克服“關鍵限制要素”阻礙!如果沒有方法克服“關鍵限制要素”阻礙作用,其他方面做得再好也沒用。通過“敏感度”測試、數據分析,焦點小組訪談,能夠找出關鍵限制要素。
把消費者可能承當的決策風險